Rujukan Laman

Terma Undang-Undang yang Mengurus Akaun Anda

Di ez96, kami membina rangka perundangan yang jelas supaya anda tahu dengan tepat hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Pengguna TersediaHak Akaun DilindungiPerlindungan Data Pengguna
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
ez96 Terma Undang-Undang yang Mengurus Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi, terma atau penghapusan data ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam waktu bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun ez96 anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma perkhidmatan atau status akaun di wilayah yang disokong.
Borang Rasmi Hantar permintaan bertulis melalui borang permohonan dalam akaun anda bagi isu penghapusan data, pembetulan maklumat atau pertanyaan bidang kuasa.
BAGAIMANA KAMI URUS DATA ANDA

Pengurusan Akaun dan Keselamatan Data ez96

Kami mengutamakan keselamatan data peribadi anda melalui langkah teknikal dan pentadbiran yang konsisten. Setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan platform ez96 dikendalikan mengikut dasar penyimpanan data yang ketat dan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri untuk memastikan privasi anda terjaga sepanjang masa.

Dasar Kuki

ez96 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif untuk melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran, terutama apabila transaksi wang diproses.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Setelah tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat melalui borang permohonan dalam akaun ez96 anda.

Penghapusan Data

Permohonan penghapusan akaun dan data peribadi boleh dihantar melalui e-mel sokongan kami. Proses ini akan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja tertakluk kepada semakan pematuhan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di ez96. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan ez96 tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan kepatuhan dengan peraturan yang berlaku di kawasan kediaman anda di Malaysia.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktif. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permohonan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel sokongan, dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Hantar permohonan penghapusan akaun melalui e-mel rasmi sokongan ez96. Selepas semakan pematuhan selesai, akaun dan data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, ez96 menggunakan kuki untuk fungsi platform dan analitik asas. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dinyahaktifkan sepenuhnya.

Pertikaian berkaitan baki wang dalam akaun anda akan dikendalikan oleh pasukan perundangan kami mengikut polisi semakan dalaman. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran transaksi berkaitan untuk kami siasatkan.

Sebarang perubahan kepada terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui e-mel ke alamat berdaftar anda atau notis paparan dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak terma terkini secara berkala.

Halaman Berkaitan

Sungai Penemuan Rezeki Misteri Kapten Bajak Laut